オススメのクラウドPBX７社をまとめて比較！価格、機能から最適な選択が可能です！

クラウドPBX・クラウド電話とは

クラウド型ＰＢＸ（cloud pbx)とは、今まで装置で提供していたPBX機能をクラウド上のサーバーが提供する仕組みのサービスのことを言います。

つまりオフィス内にＰＢＸという機械を置く必要がないクラウド電話です。

仕組みとしては、クラウド上にＰＢＸ（主装置）があるクラウド型ビジネスフォンだと思ってください。

それによって、たくさんのメリットを受けることができます！

詳細はこちら↓

クラウドPBXとは？仕組みから導入メリット、デメリットまで徹底解説！

今、クラウドPBX市場はかなり盛り上がってきており、通常のビジネスホンよりも市場シェアが伸びてきている状況です。

 

クラウドＰＢＸは各社、価格・料金、サービス内容が複雑で比較しづらい

こういったクラウドＰＢＸ、クラウド電話サービスは、いろんな会社が提供しているのですが、それぞれ機能や料金・価格が異なり、非常にわかりづらくなっています。

例えば、NTT東日本のクラウドPBXサービスは、10IDごとの販売になっており、中小企業としてはかなり使いづらいです。

また、今お持ちの番号をポータビリティする場合、それがNTTの固定電話で取得したのか、それとも光電話で取得したのかで、使えるサービスが変わってきます。

さらに、東京、大阪でサービス提供している会社が多いのですが、それ以外のエリアだと対応していない会社も多いです。

 

つまり、以下の要因で最適なサービスが異なってきます。

①今いるエリア

②今の番号をポータビリティする場合、どの会社で、取得したか？また、固定電話かＩＰ電話か？

③利用人数

④特殊な利用の希望（フリーダイヤルを使いたい。FAXを使いたい。通話録音をしたい。ＣＲＭ連携をしたい。ＩＶＲをつけたいなど）

 

 

アーデントなら、クラウドＰＢＸ・クラウド電話７社を比較表で料金・価格、機能をまとめて一括比較！

クラウド型ビジネスホン　サービス７社の代理店をしている弊社では、お客様の要望に応じて、

各社でバラバラな価格体系の会社の中から、最適なサービスをご提案可能です。また、今いるエリアが仮に地方でも、今お持ちの番号がどこでとったものでも、すべて対応可能です。また、導入後のお客様の感想、口コミなどもお伝えできます！

また、フリーダイヤルを使うなら、この会社がＡ社がいいですとか、海外通話をするならＢ社がむいています。

複数番号を運用するなら、Ｃ社は向いていませんなどのメリット、デメリットや音質・導入事例を比較しながらご案内可能です！

 

こちらに弊社で比較した事例の比較料金表の一部をご紹介！

 

「クラウドPBX比較事例①」03番号でNTT局外へ移転する.社員数10人の場合

 

 

 「クラウドPBX比較事例②」06番号で新規開業.社員数3人の場合

比較表を見てもらうとわかりますが、今お持ちの番号によって、使える、使えないがありますし、料金が最も安いクラウドPBXサービスが変わってきます。

また、これ以外に、管理画面の使いやすさ、特殊な海外からかけたい、複数拠点で利用したいなどのご要望で向いている向いていない等も弊社では全てアドバイス可能です。

クラウドPBXの導入をお考えなら、まずはお問い合わせくださいませ！

 

弊社では現在７社のクラウドＰＢＸサービスの代理店を行っておりまして、料金や評判、機能、音質などから最適なサービスをご提案可能です。また、クラウドPBXは社内のネットワーク環境によっては、音質が劣化してしまいますが、私たちは、音質を高めるために光ファイバーや携帯についてもトータルでアドバイスさせて頂きます。

そして、電話番号が今の番号そのままに導入できるかなどもその場で回答できます！

ご興味があれば、まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。

電話：株式会社アーデント　03-5468-6097　※「クラウドＰＢＸの記事を見た」とお伝えください。

または、おすすめのクラウドPBX7社比較サービスの詳細はこちらから↓以下ご覧下さい！

クラウドPBX7社一括比較サービス
の料金、詳細はこちら▷

 

クラウドPBX各社は何を比較すべき？

クラウドPBXは各社の料金表が複雑で、表面の安さだけで選ぶと運用で後悔します。比較の観点は次のとおりです。

項目	内容
料金総額	初期＋月額＋通話料＋オプションを、自社の通話パターンで合算して比較する
必要機能	録音・IVR・CTI・着信振り分け等が標準かオプションかを確認する
通話品質	自社の実ネットワークで試用し、音切れ・遅延がないか実地検証する
サポート/拡張性	障害時の体制と、増員・多拠点への拡張のしやすさを確認する

 ポイントは、カタログの最安値でなく「自社の使い方に当てはめた総額と、品質・サポートの実用性」で選ぶことです。安くても必要機能がオプションで積み上がれば総額は逆転し、品質が悪ければ業務に支障が出ます。自社の通話実態を起点に総額と品質で比較することが、

最適な1社選びの出発点になります。

中小企業はどう選定を進めるべき？

クラウドPBX選定は、要件の数値化と実機検証で精度が決まります。押さえる進め方は次のとおりです。

項目	内容
要件の数値化	内線数・同時通話・拠点・在宅・必要機能を整理し、比較の前提を揃える
候補の絞り込み	要件に合う2〜3社に絞り、総額の比較見積を取る
試用検証	自社環境で通話品質・操作性・安定性を必ず実地検証する
番号と切替	既存番号の継続可否と、不通を出さない切替段取りを確認する

 最大のつまずきは、価格表だけで決め試用検証や総額・番号移行を詰めないことです。電話は業務インフラのため、品質・サポートを満たした上での総額比較が前提です。当社は7社以上のクラウドPBXを中立比較し、要件整理から試用検証・見積比較・移行まで伴走支援しています。

実機検証と総額比較を起点に選ぶことが、最適な1社にたどり着く要点になります。

クラウドPBX比較チェック

クラウドPBXの比較選定とは、おすすめのクラウドPBX各社を、自社に最適な1社を選ぶために比較することのことです。

各社の料金表は複雑で表面の安さだけで選ぶと運用で後悔するため、初期＋月額＋通話料＋オプションを自社の通話パターンで合算した料金総額、録音・IVR・CTI等が標準かオプションか、自社の実ネットワークでの通話品質検証、障害時の体制と拡張性で比較し、

カタログの最安値でなく自社の使い方に当てはめた総額と品質・サポートの実用性で選ぶことが重要です。

安くても必要機能の積み上げで総額が逆転し品質が悪ければ業務に支障が出ます。

選定は要件の数値化、候補の2〜3社への絞り込みと比較見積、自社環境での試用検証、既存番号の継続可否と切替段取りで進め、価格表だけで決め検証や総額・番号移行を詰めない失敗を避け、実機検証と総額比較を起点にすることが要点となります。

 以下に、押さえるべき要点とその内容を整理します。

項目	ポイント	解説
総額	自社で合算	初期＋月額＋通話＋OPで比較
機能	標準/OP確認	録音・IVR・CTI等の範囲
品質	実地検証	自社環境で音切れ・遅延を確認
サポート	体制と拡張性	障害対応・増員多拠点対応
番号	継続と切替	ポータビリティと不通回避

この記事のよくある質問（FAQ）

本記事に関して、よく寄せられる質問をまとめました。

Q. クラウドPBXは何で比較しますか？

A. 通話品質と回線要件、番号の引き継ぎ可否、必要機能、拠点・在宅対応、初期＋端末＋月額の総額を、自社の通話実態に当てはめて同じ軸で比較します。

Q. 一番安い会社が良いですか？

A. いいえ。基本料が安くても通話料や端末・オプションで総額が逆転します。同じ前提に揃えた総額と、回線・運用要件の充足で総合的に判断すべきです。

Q. 比較で失敗しないコツは？

A. 拠点・人数・通話量・必要番号・着信フローを先に定義し、各社を同条件で見積もって横並びにすることです。要件起点で比較すると見かけの安さに惑わされません。

Q. 既存番号は引き継げますか？

A. 番号の種類や条件で可否が分かれます。移行直前の判明は手戻りが大きいため、契約前に必ず自社番号で引き継ぎ可否と条件を確認することが重要です。

株式会社アーデントは、デジタル化・AI導入補助金の支援事業者を行っております！

アーデントからデジタル化・AI導入補助金を使ってクラウドツールを導入するメリットは以下の通りです。

メリット①対象ツールを２年間、半額、もしくは１／４で利用可！

メリット②会計、経費精算、請求書処理、受発注ツール導入なら、PCやタブレットの購入も補助が受けられ半額！

メリット③補助期間終了後は、公式価格よりお値引き！

メリット④各種IT活用、DX、保守サポートでより貴社のIT化を促進、生産性を向上します！

【弊社取り扱いクラウドツール】

🔹オフィスソフト・グループウェア: 　Google Workspace※、Microsoft365、desk'nets NEO※
🔹ノーコード業務改善：kintone、Zoho※、楽楽販売、JUST.DB※、サスケworks
🔹コミュニケーション: 　サイボウズオフィス、Chatwork、LINE WORKS、zoom
🔹会計・経費管理: 　マネーフォワード、freee、楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、invox
🔹電子契約・文書管理:　 freeeサイン、クラウドサイン、GMOサイン、Adobe Acrobat
🔹セキュリティ対策: 　sophos、SentinelOne、ESET、ウイルスバスタークラウド
🔹バックアップ: 　syscloud、Avepoint
🔹RPA・自動化: 　RoboTANGO、DX-Suite、Yoom※、バクラクシリーズ
🔹勤怠・労務管理: 　勤革時、楽楽勤怠、マネーフォワード
🔹物流・在庫管理: 　ロジザードZERO
🔹教育・マニュアル作成管理:　 iTutor、NotePM、leaf
🔹PBX・電話システム: 　INNOVERAPBX※、MOTTEL※
🔹端末管理：LANSCOPE、clomo
🔹リモートデスクトップ：RemoteOperator在宅
🔹受付ipad：ラクネコ※
🔹タスク管理、その他：Adobe creative cloud、Noota、JOSYS、backlog※
など

※こちらのツールは補助期間終了後の値引不可

また、上記以外のツールも取り扱いできるものが多々ありますので、一度ご相談ください。

デジタル化・AI導入補助金2026の詳細、お問合せはお電話頂くか、以下の記事を御覧ください↓

デジタル化・AI導入補助金お問合せ：03-5468-6097

以下の動画では、採択のポイントや申請にあたっての注意点などを詳しく解説していますので、
あわせてご覧ください！